注意事项
- “renderbus渲染”（or其他平台写明全程）平台赠送用户或用户充值后获得的赠送券额（包括：青云券、GPU券、CPU券、通用券），一律不得返现及退还，且应在有效期内进行使用，过期自动作废。（赠送券额有效期分别有：1个月、3个月、6个月、1年、2年，具体有效期以赠送卷额标注时间为准）。
- 用户开票金额必须为实际充值金额，平台赠送、返还金额\券额不计入开票金额。
- 如平台用户除主账户外还需开设子账号，则用户无法直接向子账户进行充值，只能通过主账号充值，由主账号对子账号进行金额、额度、券额的分配。
- 青云平台是瑞云专为中小型动画工作室、建筑表现、动画项目量身打造的实惠版云渲染平台，仅支持青云券扣费。
- 如用户账户因超时、欠费而停止渲染造成的费用损失由用户自行承担。
- 用户通过客户端、网页端更新同名同路径的贴图、缓存、模型等资产文件，如造成资产文件丢失或覆盖的损失由用户自行承担。
- 如用户对瑞云资产文件进行主动“移动”、“复制”、“重命名”、“删除”等修改动作，造成渲染效果异常或错误而产能的费用，由用户自行承担。
- 如用户需对其账户下的任务进行“全速渲染”、“开始”、“暂停”、“重提”、“克隆”、“升级内存”、“单双卡切换”等操作，产生的费用损失由用户自行承担。
- 瑞云渲染平台针对其用户名下的资产文件、输出文件Renderbus默认保留20天，超过时间会自动清理，若有需要延长保留时间，请自行联系客服。
- 如因Renderbus后台服务器故障、渲染流程异常、员工误操作给用户造成的费用损失，由Renderbus承担。
- 如因用户制作场景模型、材质、灯光、渲染参数设置等有误，导致用户渲染时间异常而产生的损失由用户自行承担。
- 因用户配置与制作文件不一致的软件版本、插件版本、渲染器版本造成的费用损失由用户承担。
- 由于用户账号管理疏忽导致的账号密码泄露造成的费用损失，由用户自行承担。建议用户妥善管理渲染账号密码，定期更新账号密码，若发现账号异常请及时联系客服处理。
- 因分块渲染受限于渲染器参数设置，合成图可能会存在有缝隙等情况，如非紧急情况，Renderbus不推荐使用。
- 用户如在客户端上传过程中注销账户，上传文件会终止上传，网页端上传过程中切换账号，上传文件不会终止上传，已经开始上传文件会继续上传至上一个账户的资产目录。
- 效果图用户在效果图平台提交的作业，扣费则按照效果图价格计费，如使用动画平台提交作业，扣费按照影视动画价格计费。
- 效果图免单券每月有效期为30天，能且只能用于会员期内提交的任务，年费会员有效期为360天（每月30天X12个月）以此类推，如会员到期后扣费按普通用户计费。
- 如用户重提效果图已免单作业，产生费用由用户自行承担，同一作业无法进行二次免费。
