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效果图会员常见问题

一、会员级别

 会员级别 单价 封顶价 其他权益
普通会员 0.04元/分钟 25元/张 小图免费渲,30次/月(单张图小于50W像素)
效果图会员 0.03元/分钟 20元/张 每月免费渲图4张(无门槛)小图免费渲,不限次数(单张图小于50W像素)

二、会员常见问题

Q1:购买订阅会员之后可以退款吗? 

A1:购买效果图会员后,会员权益即时生效,一经生效不支持更换套餐或退款。

Q2:购买订阅会员的套餐费用等同于账户余额吗? 

A2:不等同,购买订阅会员套餐的费用仅为订阅效果图会员及获取相应会员权益的费用,并非账户余额。

Q3:购买订阅会员套餐后,权益和免单券什么时候生效? 

A3:购买订阅会员套餐后,权益立即生效,当月赠送的4张免单券立即到账。

Q4:会员什么时候过期? 

A4:若购买订阅1个月会员套餐,则购买日起,30天后过期。

此处“月”时长按30天计算(即1个月为30天,3个月为303=90天,6个月为306=180天,12个月为3012=360天)以此类推。

Q5:如何查看免单券?

A5:

1. 客户端:客户端顶部栏以及个人信息下拉菜单中找到渲染券与免单券可查看。

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2. 网页端:登录渲染工作台,点击用户头像>免单券,进入渲染券页面进行查看详情。

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免单券样式:

效果图免单券

Q6:如何使用免单券?

A6:

1.客户端使用方法:选择需要免单的作业->使用免单券,点击确定后将立即返还当前作业的费用。

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2.网页端使用方法:选择需要免单的作业->使用免单券,点击确定后将立即返还当前作业的费用。

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Q7:效果图作业是怎么扣费的?

A7:*平台当前采用并行扣费的计费模式

并行扣费是“余额+优惠券”的组合计费方式,正常扣费的前提下,两者扣费比例各占一半。

注:当账户优惠券所剩金额不足以抵扣费用时,将使用账户余额进行扣费。

 

 

  

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