客户端其他常见问题

Q：怎么查看客户端任务的渲染序列？

A：双击任务即可显示任务详情页面。

Q：任务状态的数字是什么意思？

A：代表处于当前状态的帧的数量。

Q：为什么会有红色的帧数，要怎么办？

A：显示红色的帧是渲染失败帧，通常情况下，可以在客户端右键任务，点击重提失败帧，3-5次左右，每次重提都需要刷新下。如果仍然失败，请联系在线客服。

Q：为什么我的任务变成黄色了？

A：这个是设置了超时提醒，超时了就会变成黄色，正常没有影响，可以手动更改超时提醒，双击超时提醒下的数字，即可更改。

Q：为什么我动画客户端【渲染作业】显示列与其他人不一样？

A：客户端是可以设置需要显示的列，在【场景名】所在的标题行，右键选择列，勾选显示的列即可。

Q：如何更换登录的平台呢？

A：打开客户端，在顶部菜单栏点击渲染平台，点击后会出现所有可选择的渲染平台，直接点击需要切换的平台即可切换，切换后，将自动重新登录，登录后即会在新的渲染平台。