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手机预览/重提/下载作业/充值订阅
Q：主子账号有什么区别？
A：主账户可以对子账户做权限管理，具体可以跳转至子账号管理。
Q：充值已经支付成功了怎么还没到账？
A：充值完成后，请等待几分钟，然后重启客户端或者刷新网页。
Q：由于某些原因需要从农场下载源文件，该怎么下载源文件？
A：我们农场保存客户的源文件20天，您可登录渲染工作台 ，登录正确的平台下载，若超过这个时间，我们系统会自动删除您的源文件，感谢理解。
Q：什么是过期作业？
A：显示为过期状态的作业仅支持查看作业信息，不支持重提、下载等操作。以下为过期作业的判断条件：
1、动画作业完成时间超过20天
2、效果图作业完成时间超过15天
3、平台优化升级前的作业
